까다로운 보험금 청구 서류, 보험사 별 통일되다.

보통 보험을 가입하실때 한 회사에 보험이 가입되어 있다고 하더라도,
다른 회사에 또 비슷한 보험을 가입하는 경우가 있는데요,

한 회사에 보험금 청구할 때 제출한 서류를 다른 회사에 내려고 하면
더 필요한 서류가 있다고 하여 불만이 발생하는 경우도 있습니다.

아니면, 이런 경우도 있습니다.
친척이 몸이 안좋아서 보험금을 청구할 때 자신이 가입한 보험회사에 문의를 하여
어떤 서류가 필요하다고 이야기를 해줬는데,
그 친척이 가입한 보험회사에서는 다른 서류를 더 내라고 하여 번거로워 하는 경우도 종종 있습니다.

이럴 때 보험회사에 이런 이야기들 꼭 하십니다.
"아니 OO화재는 안그런데 이 회사는 왜 이렇게 까다롭게 굴어??"

현재 실손 의료보험금을 청구할 때 제출해야하는 구비서류가 회사별로 많이 다릅니다.
그래서 실손의료보험을 여러개 가입한 고객들의 불편이 발생할 뿐 아니라
추가서류를 발급받느라고 고객들의 부담도 많이 가중되고 있는데요,

감사원에서는 2009년 7월에 실손의료보험 관련한 감사를 시행하여
이에 대한 소비자 불편을 해소하는 방안을 마련하라고 금감원에 요청을 하였습니다.
그래서 각 보험사 별로 올 4, 5월 주에 실손의료보험금 청구서류 표준화 방안이 시행되었는데요,

앞으로 서류 접수하기에 더 편해졌다고 할 수 있습니다.

입원의 경우 회사별로 상이한 구비서류 양식을 보험금 산정이 가능한 최소 서류로 통일 하였구요
(진단서와 진료비 세부 내역서만 제출)

통원의 경우 진단서 외에 상대적으로 발급비용이 저렴한 초진진료차트 등의 서류로 대체되었네요.
(병명확인이 간으한 서류, 즉 진단서, 병명있는 통원확인서, 병명있는 진료확인서, 소견서, 병명 기재된 차트 중 택일)

처방의 경우 처방전과 일자별 약제비 계산서로 통일 되었습니다.

그 동안의 각 회사별 로 상이한 기준을 가지고 있어 고객들이 불편하였다면요
이제부터 좀 더 고객들을 위주로 생각하여
고객들에게 다가갈 수 있는 보상 서비스가 되었으면 좋겠습니다.


가끔 저에게 어디 보험사가 좋냐?
어디를 통해서 보험 가입하면 좋냐고 여쭤보시는 분들이 있는데요,

이런 때는 보험비교사이트를 활용하는 것이 좋습니다.
보험비교사이트에서 가입하고자 하는 보험에 대하여
다양한 회사에서 출시되고 있는 상품들에 대해서 비교견적을 요청할 수도 있구요,
보장내용에 대한 비교까지 가능합니다.

그래서 나에게 최적화된,
나에게 딱 알맞는 조건의 보험을 선택하여 가입하는 것이 가능합니다.

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